Brasileiros, nós podemos ser melhores do que isto!

Em um dos nossos jantares começamos a falar sobre as culturas dos países, a mãe da casa onde eu estava hospedada falava sobre como ela vivenciava culturas diferentes, uma vez que já tinham morado com eles pessoas de vários países. Em meio a conversa, onde debatíamos sobre atitudes, valores e comportamentos, ela disse que havia visto na internet uma brincadeira de que 9 meses após o carnaval é que nasciam as crianças no Brasil, e é claro que isto foi motivo de muita risada entre os americanos e coreanos presentes.

Imediatamente eu tratei de amenizar a concepção, muitas vezes errônea, que eles tinham de nós brasileiros, e confesso que não gostei nem um pouco do comentário.

Naquela noite nossa conversa após o jantar não rendeu muito, eu não estava me sentindo muito bem e logo tratei de subir para meu quarto.

Fiquei refletindo sobre tudo o que foi comentado, e comecei a me revoltar um pouco, e confesso que não me revoltei com eles, americanos e coreanos, mas conosco, brasileiros. Ora, se eu estou em um país e para eles o meu país trata-se apenas de Carnaval, mulheres nuas, esbornia e futebol, de onde está o erro? Será que o erro se encontra neles, ou em nós que transmitimos estas informações?

O que vemos quando ligamos nossa televisão todos os dias? Novela com cenas e ações cada dia mais vulgares, tragédia, enfim... o que de cultura, educação, evolução nós transmitimos? Quem de nós assiste todos os dias canais como Cultura, Futura, TV Escola? Agora quem assiste Nina, Rita e Carminha???

Desculpe, mas se eles tem esta concepção ao nosso respeito, nós somos os principais responsáveis por passar esta concepção.

Não estou dizendo que não podemos assistir novelas e canais de tragédia, mas isto deveria compor um percentual muito menor frente aos materiais de conteúdo que deveríamos buscar.

Quem postou no Facebook que 9 meses após o Carnaval nascem as crianças no Brasil, de certo foi um brasileiro, e o pior de tudo é que outros brasileiros compartilharam isto. Quando todos os dias entro no Facebook, em muitos momentos me envergonho e me revolto um pouco com os conteúdos que vejo postados, com a vulgaridade, com a falta de conteúdo, com a mediocridade. Quero deixar claro mais uma vez, que sei que nós somos divertidos, amamos festas, brincadeiras, situações cômicas, mas não devemos nos compor apenas disto.

Uma matéria de sucesso que rodou o mundo e ainda está marcada em várias partes: "Tiririca ganha as eleições", (quero deixar claro meu respeito ao Tiririca, o admiro muito, mas como comediante), o que estamos transmitindo aos outros, ou melhor, o que estamos fazendo conosco e com o nosso país? Tudo bem, podemos pouco nos importar para o que os outros pensam sobre nós, concordo. Mas devemos nos importar com o que estamos fazendo para nós mesmos, DEVEMOS NOS IMPORTAR SIM!!!! Devemos nos importar em sermos melhores para nós, para nossos filhos, nossos netos…

Brasileiros, nós podemos ser melhores do que isto!!! Tenho plena certeza de que podemos!!!

Forte abraço

Camila Ferreira

Ampliando os Horizontes

Nesta nova experiência, passando exatos 30 dias longe de casa, aprendi, dentre várias lições, a ampliar minha visão sobre o mundo, sobre as possibilidades e sobre mim mesma.

Percebi que muitas coisas que hora são importantes, em outras horas não são mais.

Que algumas coisas que você almejada em determinado momento já não lhe basta mais, você precisa querer mais, ir além, traçar objetivos novos e maiores.

Uma experiência como esta nos permite sair do nosso quadradrinho, da nossa zona de conforto e refletir que podemos ir muito mais além. Como diz o próprio ditado "o céu é o limite". É claro, baseado na humildade, ética e respeito.

Conheci muitas pessoas de países e culturas diferentes e de metas amplas, de conhecimento vasto. Conheci 3 estudantes da Coreia, duas mocinhas e um mocinho. Pessoas Fantásticas. Se tornaram meus grandes amigos. E achei fantástico em perceber que eram tão novos, as meninas, Ellin e Elici eram gêmeas e tinham 20 anos, e o rapaz, Jae, tinha 18 anos. Extremamente jovens, mas com maturidade e mentalidade incrível, inteligentíssimos. Permanecerão nos EUA por 1 ano para estudar.

Minhas amigas moravam na mesma casa onde eu estava, todos os dias íamos para a escola juntas, conversando, rindo muito, correndo as vezes para pegar o BART (Metrô), fazendo encenações no meio da rua para que pudéssemos nos entender quando não conseguíamos assimilar o que a outra estava falando, uma vez que nossa comunicação era única e exclusivamente em inglês.

Um dia no caminho para escola minhas amigas perguntaram desde que idade eu trabalhava, e eu orgulhosamente falei "desde os 18 anos" e elas com os olhos arregalados de espanto repetiram "18 anos?", e eu imediatamente perguntei a partir de que idade os coreanos começavam a trabalhar, elas disseram "geralmente a partir dos 24 anos, depois que concluem a faculdade". 

Nem preciso dizer o quanto achei isto fantástico!!! Um país que investe em educação, este sim é um PAÍS RICO!!!

A partir dali tracei novos e mais amplos objetivos para minha vida, nunca fui uma pessoa acomodada, sempre batalhei, lutei, acreditei em mim mesma e no meu potencial, mas esta experiência me permitiu admitir que talvez tenha sido um pouco generosa comigo mesma, posso me cobrar um pouco mais (nada de exageros é claro!!!).

Inicialmente tracei quatro novos objetivos: fazer Mestrado em Universidade Pública, falar fluentemente Inglês, Espanhol e Italiano. Inglês e Espanhol porque são as línguas essenciais, e Italiano, aahhh Italiano, que língua maravilhosa (a meu ver), quero aprender Italiano por amar esta língua, talvez não me sirva de muita coisa, mas quem disse que o aprender pode ser demais? Nunca. O aprender nunca é demais. Devemos nos conscientizar que não aprendemos para os outros, aprendemos para nós mesmos, e que quando algo é para nós mesmos deve ser muito melhor, maior, mais completo e prazeroso. A transmissão deste conhecimento ao outro é apenas uma consequência, afinal não podemos dar o que nós não temos. 

Forte abraço,

Camila Ferreira

Precisamos ser melhores do que somos!

Fonte: Moraga Road - Laffayette

Lembro-me do primeiro dia na Califórnia, logo após me acomodar e descansar um pouco, fui andar pela Cidade de Lafayette (local onde fiquei instalada) com meu novo amigo e pai da família que agora eu também pertencia.

E foi neste momento que o choque cultural começou a se fazer mais presente. Andando pelas ruas, conhecendo os lugares, os estabelecimentos, as praças, a população, pude perceber o quanto nós ainda temos que crescer.

Não estou aqui para menosprezar ou inferiorizar nosso país, Brasil, terra que eu amo de todo o meu coração. Mas para trazer o que eu pude resgatar de melhor, e assim colaborar para o nosso crescimento.

País desenvolvido é igual pessoas desenvolvidas, esta fórmula é lógica, não há erro. E pude perceber isto na pele nestes últimos meses.

A educação na Califórnia e acredito que por grande parte do povo americano é admirável, as palavras "sorry (desculpe), thank you (obrigado), excuse me (com licença), please (por favor)" estão mais do que presentes no cotidiano deste povo.

Um dia, estando no supermercado, dois rapazes estavam transportando galões de água mineral, um jogava para o outro no corredor do lado externo, eu estava me aproximando, mas em minha mente já estava a mensagem de contorná-los, eu ainda estava um pouco distante, e imediatamente, quando perceberam minha vinda, mesmo eu ainda estando distante, pararam, abriram o corredor e já começaram a falar "sorry, sorry". Achei incrível este tamanho respeito que tiveram por mim.

É claro que existem pessoas muito educadas em nosso país, e quero me incluir neste grupo, mas infelizmente ainda temos muito o que evoluir.

Coisas pequenas como carros parados na faixa de pedestre quando há alguém para atravessar, pessoas atravessando o sinal de pedestre somente quando ele fica aberto para tal, mesmo que não esteja passando veículo algum, subir a escada rolante da estação de metrô pelo lado direito, deixando o lado esquerdo totalmente livre para o acesso, não encontrar nenhum, eu digo NENHUM lixo, em lugar que não seja a lata de lixo, pichações nesta região se tornam mitos, enfim, todas estas atitudes que para nós ainda é um desafio, para eles é algo corriqueiro, normal, uma obrigação de cidadão.

Mais uma vez quero deixar claro que as postagens não são para valorizá-los mais do que a nós brasileiros, afinal, ninguém é tão bom, e ninguém é tão ruim, mas se pudermos ser melhores do que somos, independente de onde venha a lição, acredito que valha a pena apostar nisto.

Aguardo vocês na próxima postagem, afinal, a história está apenas começando!!!

Forte abraço,

Camila Ferreira

O bom filho à casa torna

Foto: Despedida da Família no Aeroporto (mistura de sentimentos: alegria e tristeza)

O bom filho à casa torna, no meu caso, a boa filha.

Depois de mais de 30 dias sem postagens, eis que retorno para trazer a todos notícias sobre a inimaginável e surpreendente vida que levei nestes últimos 30 dias nos Estados Unidos da América. Acredito que terei um tanto bão (como dizem os mineiros) de informações para vocês.

Já inicio dizendo que passar esta temporada lá foi muito boa, ótima, maravilhosa, porém nada, nada fácil.

Exatamente no dia 22 de junho de 2012 ocorreu a minha partida para um lugar conhecido apenas em notícias, documentários, filmes e relatos de amigos. Coração a mil, uma mistura de ansiedade, curiosidade, alegria, autoestima, saudades (família, amor, amigos) e, assumo, muito medo.

Partimos com uma equipe de 26 integrantes, e abro um parenteses para agradecê-los pelas alegrias vivenciadas, neste mês muitos deles acabaram por se tornar minha família.

Depois de quase 20 horas de viagem (entre esperas, entrevistas e conexões) chego a tão esperava Califórnia City. Bom, nesta hora, acredito que 1/4 de minha ansiedade, curiosidade e medo já haviam sido amenizadas. Enfim, chegamos em paz, Graças ao Bom Deus.

Agora sigo para conhecer a minha família por um mês, outro desafio imenso: morar por um mês na casa de pessoas que eu não conhecia, e para ajudar: sabia falar muito basicamente seu idioma (uma vergonha, eu sei, mas agora estou mais do que disposta a aprender, por vontade e necessidade).

Ops... mas como assim? Uma pessoa ganha uma bolsa de estudos pela empresa para um Curso no Exterior, tendo que morar sozinha no país, e não sabe falar inglês? Tem alguma coisa errada aí!!!!

Talvez tivesse se a pessoa que se inscreveu, no caso eu, não fosse tão audaciosa, ousada e atrevida. 

É isto mesmo, só conseguimos alcançar nossos objetivos se enfrentarmos os impasses, se vencermos os medos mais profundos e se acreditarmos em nós mesmos.

Como já diz o velho ditado: Na vida O NÃO nós já temos, o que precisamos é correr atrás do SIM. (acho que é mais ou menos assim!).

E foi isto que fiz, e consegui!!! Tenha certeza, se você quer, mas se você QUER MESMO, VOCÊ CONSEGUE!!!!

Lembro-me que ao chegarmos no Aeroporto de San Francisco, perguntei aos meus amigos como falamos em inglês: preciso tomar banho, comer e descansar. Eles me ensinaram e eu logo tratei de decorar, afinal era o que eu precisava para me virar naquele dia.

Horas depois estava lá... frente a frente com minha nova família de americanos.

Usei minhas frases importantes: banho, comida e descanso. E em alguns minutos estava confortável em minha nova residência.

E como foi fantástico tudo aquilo, a alegria de estar ali e de ter vencido tantas etapas, foi tão maior que o medo, que mesmo sem dominar a língua, pude me comunicar de forma admirável!!! Afinal, como já sabemos, o corpo fala, o olhar fala, o semblante fala, e como isto é magnífico!!!

Bom, a história está apenas começando, espero que possam acompanhá-la, tenham certeza, não irão se arrepender!!!

Em breve mais postagens!!!

Abraços com saudades!!!

Camila Ferreira

10 Lições

Como diz meu amigo professor Ailton Henrique Dias "Ééééééééé chegada a Hora"!!!!

Coração a mil, emoções a flor da pele, alegria e medo do inesperado, ansiedade e vontade, coragem e superação.... enfim, uma mistura de sentimentos... e é isto que está fazendo TUDO VALER A PENA!!!

Afinal, como dizia meu eterno querido professor Marcos "Valeu a pena? Tudo vale a pena se a alma não é pequena! (Fernando Pessoa)".

E hoje, em alto e bom tom eu afirmo "VALEU A PENA!"

E se posso tirar uma lição de tudo que hoje estou vivenciando, eu digo, não tiro apenas uma, mas várias.

Primeira: Ninguém se basta a si mesmo. Esta conquista não é única e exclusivamente minha, são de todos que direta ou indiretamente colaboraram para que isto acontecesse: família, amigos, alunos, crismandos, profissionais. A cada pessoa que passou na minha vida! Sim, tenho plena certeza que cada pessoa que passa em nossa vida não passa por acaso, cada pessoa traz algo novo, nos faz crescer, aprender, evoluir. Independente do tempo que permaneceram, seja uma vida toda, ou alguns minutos no ponto de ônibus ou na fila do banco. E acrescento, mesmo aqueles que acreditam que te fazem ou fizeram o mal, tenha plena certeza, estas são uma das agentes principais da sua evolução. Na minha vida foram poucas e agradeço muito por isto.

Segunda: Tenha uma vida próspera, feliz e em harmonia. Isto é simplesmente perfeito, afinal, plantamos o que colhemos, não é? Quem planta rosas, só poderá colher rosas, quem planta joio, somente colherá joio. Então plante alegria, paz, felicidade, fidelidade, fortaleza, sinceridade, cumplicidade, comprometimento, amizade, HUMILDADE e AMOR. Não colherá senão estas mesmas dádivas.

Terceira: Valorize tudo isto!!! Valorize todas as suas conquistas. E lembre-se, valorize muito mais as conquistas pessoais do que as conquistas materiais. Mesmo que hoje você tenha dúvidas sobre isso, um dia, com certeza, você vai entender!!!!

Quarta: Estude, busque, supere-se e seja persistente. Informação, conhecimento, o querer saber, jamais serão demais. Valorize o conhecimento, e não me refiro apenas aos conhecimentos de autores renomados, de estudiosos de classe, enfim, me refiro a qualquer tipo de conhecimento. De qualquer ser, seja do humilde agricultor, ao Doutor em Engenharia de alguma coisa!!! Todos, todos tem algo a te ensinar que você ainda não saiba. 

Quinta: Valorize sua família. Sim, eles são as peças fundamentais da vida que as vezes parece um quebra cabeça. Segurança, conforto, fortaleza sempre virão deles. Mesmo que hoje você talvez duvide que isto possa vir a acontecer.

Sexta: AME. Ame tudo o que a vida lhe oferecer, AME. Ame as pessoas, ame seu trabalho, ame seus estudos, ame, ame, ame!!! Mas lembre-se, ame-se sempre em primeiro lugar!!!! Afinal, como posso dar o que eu nem mesmo tenho?

Sétimo: Creia em Deus! Deus é a única perfeição que existe no mundo, e certamente quando estamos próximos a Ele, ahhhhh... certamente as coisas sairão muito mais perfeitas do que o esperado!!! Eu com Deus sou tudo, já sem Ele, não sou nada.

Oitava: Seja paciente e persistente. Tudo acontece na hora e no momento em que DEVEM ACONTECER, e não no momento que você deseja que aconteça. Mas persista, corra atrás, não contente-se com o Nada. E deseje que esta conquista seja bem difícil, afinal, tudo que vem fácil, vai fácil.

Nona: Seja Positivo! Acredite, torça, supere, vibre, alegre-se. Fale palavras positivas, mesmo referindo-se a algo negativo. Isto te faz acreditar ainda mais que vai conquistar!!!

Décima e última: AGRADEÇA!!! No caso de dar certo ou errado, AGRADEÇA!!! Deus tem um plano para nós, se deu certo é porque estava nos planos, se deu errado, também estava nos planos. Nos planos de um dia conquistarmos uma vida feliz e plena. Por isto a importância de se agradecer, pois cada momento é necessário e preciso por Deus.

Obrigada a todos, muito obrigada!!!! Tenho plena certeza que esta conquista não é só minha!!!! E mesmo se fosse, que graça teria????

Forte abraço e nos vemos em breve, agora na Califórnia!!!!

Camila Ferreira

Perca o tempo que for necessário conquistando pessoas!!!

Depois de comemorar a grande conquista, chegou a hora dos preparativos e de enfrentar os desafios: 

1º Desafio: conhecer melhor a língua inglesa, sim... ou melhor, nãooo... eu não conheço tão bem a língua, podemos dizer que meu nível de Inglês seja Basic One. Sim, eu me inscrevi em um projeto de Intercâmbio para os EUA sem saber falar inglês, e acredito que esteja aí a graça de tudo... o desafio em se empenhar, de ter que se virar, de saber que se vai passar dificuldades, mas com a certeza de que vai superá-las.

Neste momento é que reconhecemos os verdadeiros amigos, e não posso deixar de citar neste o querido, my best friend Jonathan Vilela, sim... amigo de anos, pessoa viajada, mente aberta e CORAÇÃO IMENSO e acolhedor. Meu atual English Teacher. Esta pessoa sensacional se dispôs por horas e dias a me ensinar, auxiliar, acompanhar neste e em vários árduos desafios que venho enfrentando desde então. Muito Obrigada!!! E obrigada a todos que direta ou indiretamente vem me ajudando!!!

E se me cabe uma dica de estudo, que o teacher me deu, e ajudou demais: traduza músicas do inglês para o português, sim, com dicionário e lápis na mão. Desta forma podemos conhecer os diversos significados de cada palavra e como ela pode se encaixar naquele contexto. Além de ser uma forma descontraída de se aprender. Depois ouça-a, e é claro cante... cante muito, assim podemos aprender a dicção de tais palavras. E por fim, divirta-se!!!! Ah, comecem pela música "Reach for the star" do S Club 7... é o máximo!!! rs

Meus pais sempre me ensinaram, e graças a Deus aprendi, que na vida não importa o que você tem, mas quem você tem! Não perca tanto tempo conquistando coisas, mas perca o tempo que for necessário conquistando pessoas! Você vai perceber o quanto vale a pena!

Até mais!!!

Abraço Imensoooooo!!!

Camila Ferreira

Celebre as vitórias!!!!!

Fonte: banco de imagens google.com

Ótimo, o projeto foi escrito e inscrito no Programa de Intercâmbio Cultural. Tal Projeto deveria envolver todo o contexto escolar e a língua inglesa. Logo, o meu projeto baseia-se na criação de um "Escritório Modelo de Gestão e Consultoria a Microempreendedores da Região de Itaquera”, a fim de atender a Copa de 2014.

No dia 15 de abril seria divulgada a seleção dos 25 projetos escolhidos, eu, é claro, naquela ansiedade tremenda. Passou dia 15 e nada, dia 16 e nada, dia 17 e nada.... Até que chegou um ofício do Centro Paula Souza (CPS) informando que o resultado seria adiado. Na segunda-feira seguinte nada também, enfim, aos poucos a tensão foi diminuindo, fui me esquecendo...

Até que, praticamente, no final da semana seguinte, o meu diretor da minha escola encaminhou um e-mail convocando-me para uma reunião de extrema urgência. Pensei que pudesse ser tudo, menos sobre o bendito Intercâmbio Cultural. Fiquei por horas pensando o que podia ter acontecido para ele ter enviado aquele e-mail tão sério. Convocação!!!!! Pensei, pensei, pensei, e não conseguia encontrar nada... afinal, não tinha feito nada de errado como docente... o curso o qual eu coordeno também estava indo muito bem. Cheguei até a pensar que alguém tivesse armado alguma contra a minha pessoa!!!

Por que será que sempre quando isto acontece pensamos apenas em coisas ruins, ficamos tensos, inseguros, desconfiados??

Devemos confiar mais em nós mesmos, pensar positivamente, confiar

no nosso trabalho, no nosso potencial!!! O e-mail não dizia nada de mais, apenas era um e-mail sério!

Bom, quase não dormi direito, até porque um dos meus maiores defeitos é a ansiedade!!!!

Logo pela manhã fui á escola, já direto para a Sala da Direção. O diretor riu, pediu que eu fosse a minha sala guardar minha bolsa, ajeitar minhas coisas e logo me chamaria. E foi o que fez.

Começamos a reunião, ele perguntando várias coisas sobre o curso, sobre os professores... e eu, é claro, desconfiada, o que será que viria por aí!! Problemas!!!

Quando, ele pegou um documento, me entregou pedindo que o lesse. Iniciei a leitura, era um ofício do CPS, logo na linha de baixo estava escrito "Intercâmbio Cultural"... Aeeeeee... meu coração começou a saltar!!!!!!

Sim, o ofício dizia que foram encaminhados para o programa, 125 projetos, e destes foram selecionados 25 apenas. E meu nome estava lá.... CAMILA FERREIRA - ETEC DE ITAQUERA!!!

Alegria total.... uma festa... me emocionei demais!!! Para terem noção, o diretor Lincoln teve o carinho de imprimir uma bandeira Americana e escrever as felicitações (em inglês, é claro) e me entregar na hora que li o resultado.

Ser líder é isto, é acompanhar, participar, apoiar, torcer, caminhar junto, auxiliar e se felicitar com a vitória dos seus liderados!!! Ele foi e é um tremendo líder!!!

Logo depois, liguei para minha casa para avisar meus pais, que com imensa alegria festejaram comigo, também é claro, meu lindo futuro marido...rs, meus irmãos e minha linda Dinda e amiga!!! Além de todos os amigos, que no decorrer da semana ficaram sabendo!!!

Na vida isto é o que mais importa, os momentos, as pessoas, a cumplicidade, a alegria de sermos o que somos, e graças a isto, termos pessoas maravilhosas ao nosso lado!!!

Forte abraço, e até a próxima postagem!!!

Camila Ferreira

Garra e Determinação são as Fontes para o Sucesso

Queridos leitores, desculpe ficar tanto tempo sem dar o ar da graça aqui no blog, tentarei não fazer mais isto.

Mas acredito que eu possa me explicar. Para tanto vou contar uma historinha que me aconteceu há alguns meses e me tomou um tempo enorme (mas valeu muito a pena!!!), a qual será tema das próximas postagens, com intuito de trazer lições, experiências e reflexões para o âmbito pessoal e corporativo.

Iniciemos:

Exatamente no final do mês de março deste ano, o diretor da escola onde atuo como docente me informou sobre um programa do Centro Paula Souza que iria contemplar alguns professores da área técnica com bolsas de estudos para cursar Inglês nos Estados Unidos. Para tanto, os professores deveriam criar um projeto que envolvesse todo o contexto escolar e a língua inglesa, desses inscritos, seriam selecionados 25 professores.

Bom, eu me apressei em desenvolver o projeto. O projeto deveria ser escrito em no máximo 1.000 carácteres, sabem o que é isto? Carácter é cada palavra, acento, espaço, vírgula, pontuação... de um texto, para terem noção 1.000 carácteres se fazem em umas 10 linhas. Logo apareceu a primeira dificuldade, como escrever um projeto em apenas 10 linhas? Ah e mais, nestas 10 linhas deveriam estar presentes a Justificativa, o Objetivo, a Metodologia, os Recursos, os Resultados Esperados... Bom, se no início parecia simples escrever em 10 linhas, acredito que esta foi a maior dificuldade, como passar tudo o que o projeto buscava, tudo que ansiava desenvolver em um espaço tão pequeno. Vai resumo dali, vai resumo daqui, lapidando, melhorando, modificando, até que o mesmo ficou pronto. Quero abrir um parênteses neste momento para agradecer ao Diretor da Escola, Claudson Lincoln Beggiato, que com muita paciência, se dispôs de uma tarde inteira me auxiliando na melhoria deste.

Mas o mundo corporativo é assim, quantas e quantas vezes precisamos e devemos ser mais objetivos, claros, específicos, expor nosso conhecimento, nossos anseios, nossas ideias em espaço tão curto, de forma clara, abrangente e ao mesmo tempo sucinta. Hoje já percebemos que as pessoas não ficam mais horas no telefone a fim de resolver determinado assunto, são raras as vezes em que isto acontece, tudo é rápido e prático, enviasse um e-mail, o receptor o entende, responde e pronto, negócio fechado!!! Ou não!!! Tudo vai depender desta clareza que se expõe em espaço tão pequeno. Afinal, praticidade é otimização do tempo, e tempo é dinheiro.

O primeiro passo já estava feito, consegui criar e escrever o projeto.

Agora partiria para a próxima fase, uma triagem dos projetos na própria Unidade Escolar, visto que vários professores poderiam escrever o projeto, porém cada Unidade Escolar deveria enviar para o Centro Paula Souza apenas 1 destes tantos inscritos. Resultado, somente eu me inscrevi na minha escola.

Você deve estar pensando que eu amei isto, visto que não tive concorrente. De certa forma, confesso que sim, mas por outro lado, me decepcionei um pouco, primeiro porque gosto de conviver com a competitividade, eu tenho uma essência competitiva que me dá mais ânimo e garra para desenvolver as coisas. É como no mercado de trabalho, quando uma empresa possui um concorrente, ela corre atrás, cria vantagens competitivas, diferenciais, agrega valor nos seus produtos e serviços; agora quando não possui, ela tende a se acomodar.

Mas desta vez fiz o melhor, sabe quando, depois que você encerra, para e pensa "Nossa, fui eu mesma quem escrevi isto!" Não me desmerecendo, é claro, porque modéstia parte eu me esforço, mas ficou MUITO BOM!!!

Porém, só estava na parte inicial, tinha muito mais coisa por vir... 

O que continuaremos nas próximas postagens!!!!

Espero vocês aqui!!!

Forte Abraço,

Camila Ferreira

Relacionamento com o Cliente

Hoje em conversa empolgada e enriquecedora com meu noivo, pude perceber que a fórmula para o sucesso depende muitas e, em alguns casos, unicamente de um comportamento simples: RELACIONAMENTO. Não sei ao certo se a palavra seria comportamento, mas enfim, o Relacionamento pode ser a chave para abertura de muitas portas de sucesso.

Às vezes nos preocupamos com ações mirabolantes para atrair novos clientes, ou ações custosas e complexas, quando no final, um simples RELACIONAMENTO, que nada nos custa, pode ser a solução para os problemas vivenciados dia após dia.

O Bom Relacionamento é o mínimo que o cliente espera, se não consigo fazer o mínimo, como vou desenvolver estratégias mais complexas?

Se eu perguntar para você: "Quando você entra em uma loja para comprar algo, o que você espera?”.

Tapete vermelho, fogos de artifício, champanhe em taças de cristal?

Ou será que você espera, no mínimo, um “Bom Dia” agradável e natural. Um “Posso ajudar” com disposição de querer realmente ajudar e não uma simples frase decorada. Um “Fique à vontade” e deixá-lo realmente à vontade, sem te pressionar te seguindo como um detetive, mas de forma hábil e competente deixá-lo livre naquele ambiente, mas atento e próximo para o caso de você precisar de auxílio. Um “Claro, podemos negociar,” se mostrando como alguém que sabe dar concessões, pois conhece nosso consumidor brasileiro que adora a negociação, o famoso hábito de pedir e esperar aquele famoso descontinho no final da compra.

Enfim, podemos elencar várias e várias atitudes primordiais para atrair e reter clientes, tudo baseado única e exclusivamente no RELACIONAMENTO. No saber entender e se colocar no lugar do consumidor.

Melhor do que a frase que costumamos ouvir “Trate o outro como você gostaria de ser tratado” é “Trate o outro como ELE gostaria de ser tratado”.

Já dizia, ou melhor, diz Claudio Tomanini, o “Segredo não é atender, mas entender o cliente”. Aí está a chave para relacionamentos duradouros e lucrativos “Entender o Cliente” e saber se RELACIONAR com ele.

Forte abraço,

Camila Ferreira

Filosofia de Sucesso

Hoje em almoço com meus amigos Jonathan Vilela e Vera Andrade aprendi inúmeras coisas, mas a mais marcante foi de que o "NOSSO SUCESSO DEPENDE UNICA E EXCLUSIVAMENTE DE NÓS MESMOS!!! De nossa garra, determinação, perseverança e trabalho!!!"

Amei quando Vera Andrade (profissional de Marketing de Rede em parceria com a Cia Americana Forever Living) disse que o Sucesso é também fazer o que se ama, e com uma liberdade enorme de expressão disse: AMO O QUE FAÇO!!!!! 

Está aí o resultado do sucesso que ela está fazendo!!!!

Enfim... valeram todas as lições...

Para finalizar a tarde apresentou-me a mensagem Filosofia de Sucesso criada por Napoleon Hill, tão fantástica que não podia deixar de compartilhar com vocês!!!

Se você pensa que é um derrotado,

você será derrotado.

Se não pensar “quero a qualquer custo!”

Não conseguirá nada.

Mesmo que você queira vencer,

mas pensa que não vai conseguir,

a vitória não sorrirá para você.

Se você fizer as coisas pela metade,

você será fracassado.

Nós descobrimos neste mundo

que o sucesso começa pela intenção da gente

e tudo se determina pelo nosso espírito.

Se você pensa que é um malogrado,

você se torna como tal.

Se almeja atingir uma posição mais elevada,

deve, antes de obter a vitória,

dotar-se da convicção de que

conseguirá infalivelmente.

A luta pela vida nem sempre é vantajosa

aos fortes nem aos espertos.

Mais cedo ou mais tarde, quem cativa a vitória

é aquele que crê plenamente

Eu conseguirei!

Forte abraço cheio de Sucesso!!!


Camila Ferreira

Cultive Pessoas e Tenha uma Vida Próspera

"Se você deseja um ano de prosperidade, cultive grãos.

Se você deseja 10 anos de prosperidade, cultive árvores.

Mas se você quer 100 anos de prosperidade, cultive gente."

Ditado Chinês

           Ditado realmente perfeito!!!!

           Nos alerta para a imensa necessidade de nos atentarmos mais às pessoas!!!

Quantas e quantas vezes vemos pessoas serem tratadas como objetos, como máquinas, como qualquer outra coisa que não seja Ser Humano?

Seja em nossas casas, em grupos de amigos, até mesmo em grupos religiosos, e principalmente nas empresas!

E aí perguntamos, porque será que pessoas vivem desmotivadas?

Será que é porque seus trabalhos não foram reconhecidos, será porque tentam se doar e veem que não vale a pena, pois ninguém deu o mérito que mereciam, será porque passam por ela todos os dias e nem ao menos lhe dão bom dia ou um simples aceno com a cabeça, como se não fossem nada, será porque percebem que são como qualquer outro objeto da organização sendo disposto de um lado para o outro, será porque parecem que se tornaram mudos, pois nada do que falam é realmente ouvido, ou se tornaram surdos, pois só sabem se comunicar com elas gritando... enfim... Por que será?

Talvez você esteja pensando "Nossa, mas este assunto já está tão manjado!"

Pode estar manjado, mas não solucionado. E a cada dia percebo que a solução se torna cada vez mais distante. E enquanto houver um mundo totalmente anti humano, e unicamente capitalista, haverá o que se falar sobre este assunto!!! PRECISAMOS falar sobre este assunto!

Pessoas precisam ser cultivadas, amadas, ouvidas e respeitadas!!!! Independente de onde, de quando, de como e do porque!!!!!!

Cultive pessoas e tenha uma Vida Próspera!!!!

Abraços

Camila Ferreira

4º Passo: A Apresentação - Parte 2

Fonte: banco de imagens google.com.br

Continuemos nossas dicas sobre o Passo: A Apresentação.

Erros de concordância e palavras: em uma apresentação é inadmissível falarmos palavras erradas, na verdade, em qualquer ocasião isto se torna inaceitável. O maior problema que vivenciamos é o famoso "A gente vamos.. a gente andamos... a gente comemos..." Primeiramente, evite as palavras "a gente", substitua por NÓS, atenção: NÓS e não Nóis, ok!!! Mas, uma vez que você não substituiu e falou o famoso "a gente", ao menos faça a conjugação correta: a gente vai, a gente come, a gente anda.

A voz: devemos tomar um cuidado imenso com a maneira com que nos comunicamos verbalmente, fale claramente, num tom adequado ao tamanho da sala e a quantidade de público. Falar alto demais talvez canse e irrite o público, baixo demais corremos o risco de todos dormirem. O volume de voz deve ser mediano. Sua voz deve dar ênfase às informações que você deseja destacar. Não fale rápido demais, as pessoas podem não entender. Também não fale lento demais, pois as pessoas vão ficar totalmente impacientes. Enfim, nesta fase da vocalização, devemos ter muita sensibilidade e bom senso.

Se couber uma dica, para soletrarmos as palavras corretamente, faça um exercício simples: prenda um tubo de caneta ou um lápis entre os seus dentes e fale frases aleatoriamente, ou leia um texto, converse, enfim... fale da maneira mais clara que puder. Isto ajudará muito a sua dicção.

O apresentador deve estar sempre receptivo ao público, logo, ficar com os braços cruzados, mãos no bolso, braços lançados para baixo com as mãos unidas e fechadas são posturas que não devem ser usadas, pois passam o nervosismo ou a falta de reciprocidade.

Uma ótima postura é essencial no processo de comunicação, a isto denominamos comunicação não verbal.

Seu corpo deve estar disposto uniformemente, ou seja, os dois pés totalmente apoiados no chão, mantenha os ombros retos e o pescoço levemente levantado, levemente!!!! O famoso "Barriga para dentro e peito para fora" ajuda, porém nada de exageros. Também controle-se evitando a dancinha dos pés de um lado para o outro.

O olhar deve estar sempre voltado para frente, evite olhar para o chão ou para cima. Tente olhar para os espectadores. Se para você, manter o contato visual com o público se torna tarefa difícil, marque o famoso ponto imaginário no fundo da sala, ou no horizonte.

Por hoje é só!!!!!

Forte abraços,

Camila Ferreira

4º Passo - A Apresentação - Parte 1

Depois de estudar, conhecer plenamente o conteúdo e preparar um belo e completo material de apresentação, chegou a grande hora: APRESENTAR-SE. Demonstrar que você está preparado para transmitir todos os conhecimentos e colaborar para o enriquecimento de todos os ouvintes.

Aqui apresentaremos o que pode e o que não pode ser feito em relação ao que será dito na apresentação, como deverá manter sua postura, seu tom de voz e sua dicção, seus gestos e sua aparência.

Afinal, não é apenas o conteúdo verbal que comunicará algo, mas também a comunicação não verbal.

Sempre que a apresentação iniciar, apresente-se e/ou apresente o grupo que irá direcionar a apresentação. No caso de apresentação do grupo, podem ser utilizadas duas formas: um único integrante apresenta todos, ou cada um se apresenta, neste caso falando o seu nome. Por exemplo: "O presente trabalho tem como tema Marketing Estratégico e será apresentado por mim, Camila Ferreira..." e segue cada um apenas falando seu nome.

Caso a apresentação seja individual, você pode explorar mais o momento falando seu breve currículo, BREVE ok!!! Porém depende muito do tipo de apresentação, e se a mesma aceita a apresentação do currículo, ou apenas o nome já é o bastante???!!!

Depois de apresentar-se faça uma introdução do tema, e aí deslanche!!!

Evite, em qualquer apresentação, falar o famoso "Agora eu vou falar de...sobre ", o que tiver que falar fale, não há necessidade de anunciar. O mesmo se faz para o "Agora fulano vai falar...". Uma boa apresentação é aquela que transcorre de maneira tranquila e fluente, sem estes cortes, estas interrupções.

Na apresentação em grupo, o primeiro integrante, ao se apresentar, diz o famoso "Bom dia, ou boa tarde, ou boa noite!", depois disto não há mais necessidade dos demais integrantes, no momento em que forem começar a falar, cumprimentarem novamente o ouvinte. Esta atitude também "quebra" a apresentação, impedindo que ela transcorra naturalmente.

Uma boa apresentação é aquela que  tanto o perito, quanto o leigo sobre o assunto conseguem entender tranquilamente tudo ou grande parte do que for apresentado, por isto, não há necessidade de utilizarmos palavras tão complexas, mas também não devemos usar palavras tão corriqueiras e informais. 

Olhe por exemplo, como a mudança de uma simples palavra pode valorizar sua apresentação: Primeiro eu digo "Nossa., como isto é bacana", agora substituindo digo "Nossa, como isto é interessante". No segundo exemplo utilizamos uma palavra conhecida, porém mais sofisticada, o que passou mais segurança e credibilidade para a apresentação.

Bom, há muitas coisas a serem ditas sobre esta fase, aguardemos novas dicas e orientações na parte 2 deste 4º Passo!!!

Abraços!!!!

Camila Ferreira

3º Passo: Montando os slides - Parte 2

            Primeiramente peço-lhes desculpas por tantos dias sem postar materiais.

Mas vamos lá... continuemos nosso trabalho a fim de nos transformarmos em mestres no quesito apresentações!!!

Na matéria anterior começamos a falar sobre a montagem dos slides, hoje continuaremos nossos apontamentos ainda sobre este ponto.

Uma vez que já definimos o design do slide, a cor de fundo, a melhor letra, desde seu tamanho, estilo e cor, e os tópicos a serem abordados nos slides, agora vamos partir para um detalhe simples, mas que faz imensa diferença, tornando-se grande atrativo ao material: Utilização de Imagens.

A imagem, além de descontrair e tornar o seu trabalho criativo, também colabora imensamente com a compreensão do conteúdo a ser transmitido. Desde que seja bem escolhida.

A imagem deve ter total relação com o conteúdo, de modo que te permita, em muitos casos, utilizá-la na explicação do mesmo.

A escolha da imagem necessita de atenção, detalhe simples, mas extremamente importante. A imagem deve ser atraente, evite utilizar aquelas antigas imagens do banco de imagens do office, sim, aquelas imagens de desenho antigo, nada, nada atraente. Imagens em formato de foto, com uma cor mais viva e brilhante sempre caem bem.

Nesta fase aproveite para trabalhar e brincar com as imagens: recorte, esfumace, insira visualização 3D, gire, insira marca d'água, enfim... ponha em disposição que enriqueça o material.

Mas atenção, CUIDADO COM EXAGEROS. Tudo o que é demais, é DEMAIS!!! Evite a poluição visual.

Outro fator extremamente importante é o cuidado que se deve ter ao utilizar as imagens da internet, portanto sempre faça citações da fonte das imagens (site onde foi coletado a imagem), e fique atento a imagens com direitos autorais. Estas citações podem ser feitas no final dos slides, no mesmo local onde são apresentadas as referências bibliográficas.

Forte Abraço

Camila Ferreira

3º Passo: Montando os Slides - Parte 1

Depois de prepararmos o material para a apresentação, onde criamos tópicos das ideias principais, e para estas ideias principais mais outros tópicos, iniciemos um novo passo, preparação dos slides.

Para tanto vamos começar com algumas dicas:

·         A escolha do design do slide: utilize designs de slides atraentes, dependendo da quantidade de slides evite cores de fundo muito escuras, pois elas podem cansar o espectador. Tentem evitar os designs de slides muito manjados, aqueles sempre utilizados. Em último caso, o fundo branco sempre cai muito bem, permitindo-nos usar e abusar de imagens e disposição do texto, enfim, utilizar a criatividade é a nossa regra principal.

·         O material escrito: Evite textos longos, por isto criamos os tópicos. Quando colocamos textos longos em apresentações o espectador tem duas escolhas, ou ele lê os slides, ou presta atenção em quem está apresentando, logo, ele nunca vai captar 100% de nenhuma das informações. Os tópicos devem ser palavras chaves do que você pretende falar. Aprenda que o slide não será apenas o material que o espectador irá acompanhar, mas será também a sua cola. Por isto você deve ser muito inteligente ao elaborá-lo, os slides serão seu apoio principal.

Em uma das aulas de TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) alguns alunos escreveram na mão uma colinha para apresentação, e disfarçadamente olhavam em alguns momentos para se lembrarem do conteúdo, no final da apresentação perguntei o que escreveram nas palmas das mãos, me informaram que eram as frases iniciais dos textos, pois quando viam as frases iniciais lembravam-se do texto todo, então perguntei "Por que não passam isto para os slides, se coube na palma da sua mão, com certeza caberá em alguns slides" e o fizeram, resultado: Sucesso Total!!!!

·         Escrever errado?? Nunca: Cuidado, muitíssimo cuidado com erros ortográficos, de acentuação e concordância. Isto é inadmissível. Além de acabar com a credibilidade da apresentação, é extremamente vergonhoso. Leia milhares de vezes os slides antes de apresentar, e convide algumas pessoas para lerem também, muitas vezes estamos tão acostumados a ver aquele slide que ficamos cegos perante alguns erros, não porque não sabemos escrever corretamente, mas não conseguimos enxergar.

·         A escolha da letra: Utilize letras com tamanhos ideais, pois é extremamente desanimador e cansativo ter que encolher os olhos para tentar enxergar as informações. Acredito que letras acima do tamanho 25 sempre são as legíveis. O estilo de letra também conta muito, em uma apresentação mais séria é sempre interessante utilizarmos letras retas: Arial, Calibri, Tahoma, Times New Romam. Se a apresentação for mais informal e descontraída, as opções são letras mais arredondadas e desenhadas: Comics, Segoe Script, Monotype Corsiva.

Outro fator relevante são as cores das letras, estas também transmitem o grau de seriedade da apresentação. Para passar seriedade opte por cores mais escuras: preto, azul marinho, verde escuro, roxo. Se pretender chamar a atenção, o vermelho sempre é uma ótima opção. Evite o amarelo, ele apaga a apresentação, e por vezes há dificuldades do espectador em ler o material. Também tenham cuidado com o rosa e sua família, ele pode  infantilizar o material a ser transmitido.

Nossa, há muitas informações relevantes nesta etapa de montagem dos slides, continuaremos na próxima publicação. Fiquem ligados!!! Ou melhor, blogados!!!

Forte abraço,

Camila Ferreira